Les visiteurs sont invités à se rendre vers la salle bien à temps, à ne pas se déplacer avec des bagages, ni avec des sacs à dos ou des (grands) sacs à main, à répondre aux éventuelles demandes des services de sécurité.
Au Palais des Beaux-Arts, le vestiaire est gratuit et peut être rendu obligatoire pour des raisons de sécurité par la direction. Des consignes pour les bagages sont disponibles dans le hall de la gare centrale.
Sont interdits dans nos salles : bouteilles en verre, canettes, alcools, bagages, sacs à dos, enregistreurs, caméras et appareils photo, feu d’artifice et tout objet pouvant entrainer un danger pour la sécurité.
L’accès à événement implique l’acceptation de toutes les mesures préventives et de contrôle prises par le PBA, les autorités et/ou l’organisateur externe, y compris les fouilles corporelles et des sacs. Le non-respect de ces mesures peut entrainer le refus ou le retrait du droit d'entrée, sans possibilité de remboursement.
Si le PBA a prévu que l’évènement soit filmé et/ou photographié, le public est susceptible d’apparaître de manière accessoire sur ladite captation. En acceptant les présentes conditions générales et/ou en assistant à la représentation, le visiteur et/ou la ou les personne(s) pour laquelle (lesquelles) il achète une ou des place(s) accepte(nt) que son (leur) image puisse être reproduite(s) sur tout support dans le cadre de cette captation et être exploitée, sous quelque forme que ce soit (y compris à des fins promotionnelles) par le PBA. Ce droit est accordé pour le monde entier à titre gratuit.
Au Palais des Beaux-Arts, les bars proches des salles sont en général accessibles au public une heure avant le spectacle et pendant l’entracte.
Les programmes de nos concerts sont mis en vente une heure avant les concerts jusqu’à épuisement des stocks. Ils sont également, et ce dans la mesure du possible, téléchargeables sur notre site.
Des introductions aux concerts proposées par des musicologues spécialisés sont régulièrement organisées, ainsi que des rencontres avec les artistes.